どこの企業でもカスタマーサポートを行っているはずですが、近年は電話だけでなくメールなどのインターネットを介した…
WEBマーケティングにおけるチャット機能の利用
いろいろな企業が製品を作り出して販売を行う際に必要になるのが、その製品を世の中に知らしめる事です。
チャットはWEBマーケティングに活用できる
チャットはWEBマーケティングに活用できて、会社が発展する可能性があるサービスです。
チャットボットと企業
チャットボットとは、リアルタイムで会話する「チャット」とロボットを意味する「ボット」を組み合わせた言葉で、チャ…
企業がチャットボットを導入するメリット
企業経営の効率化を目指すなら、自社サイトへのチャットボットの導入は早めに検討した方が良いでしょう。
今、企業が注目する『チャットボット』とは
最先端のイノベーションを追求する企業は、チャットボットを活用しています。
チャットボットを社内の業務効率を最適化
チャットボットとはチャット上でされた質問に対してテキストや音声で回答をするプログラムの事を指していて、AIが搭…
社内で活用するチャットボットの事例
チャットボットはチャットとロボットを合わせた造語で、パターンマッチ型や人工知能型など様々な種類がある、自動会話…
チャットボットを社内で活用する
チャットボットとはチャットを介して自動的にテキストまたは音声で会話に応じるプログラムの事を指します。
社内窓口にチャットボットを
社内ヘルプデスク業務や、問い合わせ窓口の仕事をチャットボット化する企業が増えています。