効率的に営業を進めていきたいと考えている場合に非常に役に立つのが、SFA（SalesForceAutomation）です。多くいる顧客の中から、様々な条件を抽出することによって効果的な営業を行っていくことができるようになります。SFA（SalesForceAutomation）の最大の魅力は、営業のデータを視覚化することができるということです。可視化することによって、より多くの人がそのツールを閲覧できるような状態にすることが可能なので、文字通り営業の効率を向上させることができるようになります。

営業活動を合理的に分析していくことによって、多角的な観点からより結果を出しやすい活動を行うことができるようになります。現実的にも、それまでの営業活動には大きなデメリットがありました。例えば、営業活動を行っていく時にその情報が属人的になりやすいという点です。一部の営業担当スタッフだけが有益な情報を独占するという傾向がありましたので、そういった情報を抱えたまま引退していった人がいた場合、それだけでも会社にとっている大きな損失に繋がっていました。

こういった問題点を簡単に解決するために、SFA（SalesForceAutomation）というものが提供されています。営業支援ツールを利用すれば、その中に必要な情報を蓄積していくことによって誰であっても、営業のノウハウを得られるようになります。分かりやすいデータとして、営業に必要な情報を得られるようになりますので、新しくその場所に入ってきた新人であったとしても十分に効率的に活動できるようになります。