ホワイトペーパー制作を行う上で重要なポイントは、特定の企業の商品を推奨するような記述を避け、あくまでも公平な立場で様々な技術論を提唱することにあります。特に最近では企業が自らの商品の価値を高めるためにホワイトペーパー制作を行い、使用されている技術や客観的なマーケティングの結果などを公表すると言うケースが少なくありません。しかしこの中に自らの商品でしか解決できないような様々な課題があからさまに示されていたり、また他社の製品の問題点などを提唱するような内容が存在していると、顧客から公平性に問題があると言われることも多いので注意が必要です。しかし多くの企業はホワイトペーパーを制作する際に、自らの商品をアピールするために利用しようとすることが少なくありません。

実際に商品の価値を高めるためにその内容を客観的に掲載し、技術的に優れていることをアピールすることが目的である場合が多いものです。ただしこの場合にはあくまでも公平なデータのもとでこれらを示していくことが重要であり、自らの利益だけではなく業界全体のメリットも十分に意識することが重要です。ホワイトペーパー制作ではこれらの内容を実現するために、客観的な信憑性の高いデータを収集することも重要となります。企業が制作する商品の広告宣伝では、自らが調査した内容をそのまま掲載することも多いものですが、ホワイトペーパーの場合にはこれでは信憑性がなくなってしまうため、あくまでも既に公表されている様々な客観的なデータを引用し、これに自らの様々な論理的な根拠を加えてより公平性の高いものとすることが重要なポイントとなっています。